alibaba.com ซึ่งเป็นเว็บท่าของประเทศสาธารณรัฐประชาชนจีน เกิดโดยผู้ก่อตั้งคือแจ๊ค หม่า เป็นคนจีนที่เคยไปเห็นอีคอมเมิร์ซของอเมริกาแล้วเกิดแรงบันดาลใจว่าเมืองจีนน่าจะมีอย่างนี้บ้าง ดังนั้นตัวแจ๊ก หม่า จึงพยายามสร้างอะลีบาบาขึ้นมาเพื่อที่จะให้คนซื้อกับคนขายมาเจอกัน แต่มีโจทย์ข้อหนึ่งคือต้องไม่เหมือนเว็บไซต์ ebay.com อีเบย์คือเว็บไซต์ขายปลีก แต่อะลีบาบาเป็นเว็บไซต์ขายส่งให้โรงงานกับคนซื้อมาเจอกัน กลายเป็นเว็บไซต์ขายส่งใหญ่ที่สุดในโลก
การขายผ่านอะลีบาบาทำรายได้มากกว่าการขายสินค้าในอีเบย์ เพราะเป็นสินค้าล็อตใหญ่ 70-80% เป็นลูกค้าชาวจีน อีก 20-30% เป็นลูกค้าจากทั่วโลก จุดแข็งของอะลีบาบาคือแหล่งรวมซัพพลายเออร์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก (ส่วนใหญ่เป็นซัพพลายเออร์ชาวจีน) มีทุกอย่างที่ต้องการ อย่างไรก็ตาม ปัญหาใหญ่ที่สุดในการขายสินค้าผ่านอะลีบาบาคือต้องแข่งกับซัพพลายเออร์ชาวจีน ฉะนั้นมีสินค้า 3 ชนิดที่ผู้มีประสบการณ์แนะนำว่าอย่าขายในอะลีบาบาเด็ดขาดคือ
1.อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เพราะเมืองจีนคือเจ้าแห่งอิเล็กทรอนิกส์
2.กระเป๋าเดินทาง ซึ่งคนจีนผลิตกันมหาศาล
3.อะไรก็ตามที่เมืองจีนมีวัตถุดิบเป็นของตัวเอง เช่น ไม้ไผ่ เซรามิกส์
ส่วนสินค้าที่ขายดีในอะลีบาบาคือ
1.สินค้าการเกษตรที่เมืองไทยสามารถผลิตได้แต่เมืองจีนผลิตไม่ได้ 2.เสื้อผ้า แต่ไม่ใช่ประเภทยกโหล เป็นเสื้อผ้าที่ทำขึ้นตามความต้องการของลูกค้า อย่างเดรสหรือชุดราตรี และ 3.อาหาร
