นายพชร อารยะการกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท บลูบิค กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ปัจจุบันเทรนด์การใช้ AI ในภาคธุรกิจยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น ดังนั้น AI Transformation จะยังอยู่ในช่วงขาขึ้นนับจากนี้ รายงานล่าสุดของการ์ทเนอร์ ระบุว่า ความต้องการใช้ AI สำหรับองค์กรทั่วโลกเติบโตเฉลี่ย 16.9% ต่อปี (ตั้งแต่ปี 2566 – 2570) และจะทะยานแตะ 4.43 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐ ภายในปี 2570 โดยบริษัทฯ ประเมินว่าองค์กรที่เริ่มปรับใช้ AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพก่อน จะสามารถสร้างความได้เปรียบเหนือคู่แข่ง และกดดันให้ธุรกิจต้องมุ่งปรับใช้ AI อย่างมีกลยุทธ์ในที่สุด จากโอกาสดังกล่าวนี้ผนวกกับศักยภาพของบลูบิค ทั้งในแง่ความพร้อมด้านกำลังพลผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีเฉพาะด้านมากกว่าพันคน ประสบการณ์ และกลยุทธ์ Bundled Services ที่มีบริการด้าน AI เป็นแกนหลัก จะสามารถสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจ และบรรลุวัตถุประสงค์การดำเนินโครงการด้านดิจิทัลขององค์กรลูกค้าได้ “บลูบิค ได้ทำการศึกษาแนวโน้มเกี่ยวกับเทคโนโลยีและธุรกิจอย่างต่อเนื่อง พบว่า AI กำลังเป็นเทคโนโลยีสำคัญที่เข้ามาเปลี่ยนผ่านกระบวนการทำงานของธุรกิจยุคใหม่ อย่างไรก็ตาม เราพบว่าการทำ AI Transformation นั้นมีอุปสรรคมากมายที่ทำให้การลงทุนด้าน AI มีโอกาสล้มเหลว ยกตัวอย่างเช่น การลงทุนด้าน AI ที่ไม่สอดรับกับกลยุทธ์องค์กร การขาดโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่สามารถรองรับการใช้งาน AI ในอนาคต การพัฒนาโมเดล AI ที่ไม่เหมาะสม รวมถึงการขาดมาตรการด้านความปลอดภัยไซเบอร์และแนวทางนำ AI มาปรับใช้ให้เกิดขึ้นจริงในองค์กร” นายพชร กล่าว
บริษัทฯ เชื่อมั่นว่ากลยุทธ์ Bundled Services จะช่วยจัดการกับอุปสรรคต่าง ๆ และทำให้แผนงานด้าน AI Transformation ของลูกค้าประสบความสำเร็จอย่างราบรื่น ในขณะเดียวกันยังเป็นการเพิ่มโอกาสสร้างรายได้ให้แก่บริษัทฯ จากโครงการที่มีขนาดใหญ่และมีมูลค่าสูงขึ้นอีกด้วย
สำหรับการรองรับกลยุทธ์ Bundled Service และการเติบโตในปีหน้า บริษัทฯ ได้เดินหน้าแผนบูรณาการการทำงานร่วมกันระหว่างบริษัทย่อยในเครือทั้งหมด โดยตั้งเป้าเพิ่ม Utilization Rate ของพนักงานบริษัทในเครือเป็น 60% ใกล้เคียงกับบริษัทแม่ พร้อมลุยขยายฐานลูกค้าใหม่ โดยเฉพาะตลาดขนาดกลาง ผ่านผลิตภัณฑ์ของบริษัทในเครือ รวมถึงเดินเครื่องขยายการให้บริการในตลาดที่มีศักยภาพสูงและต้องการพัฒนาแพลตฟอร์มขนาดใหญ่และใช้เทคโนโลยีทันสมัย อาทิ ภาครัฐ อุตสาหกรรมการผลิต และตลาดต่างประเทศ ที่ความต้องการปรับใช้เทคโนโลยีอยู่ในระดับสูง เช่น ประเทศเวียดนาม
