เอไอเอ ประเทศไทย ร่วมมือกับ RISE สถาบันเร่งสปีดนวัตกรรมองค์กร จัดงาน
“AIA x RISE Accelerator Demo Day 2022” ประกาศสุดยอดสตาร์ทอัพรุ่นใหม่ที่เฟ้นหาจากทั้งหมด 200 ทีมทั่วโลก มาร่วมพัฒนานวัตกรรมองค์กรเพื่อเสริมความแข็งแกร่งและความเป็นที่หนึ่งรอบด้านให้กับเอไอเอ ตอกย้ำความเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมประกันชีวิต และเตรียมพร้อมสู่การเป็น Digital Insurer ที่สมบูรณ์แบบแห่งแรกในประเทศไทย โดยมีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เพื่อนำดิจิทัลโซลูชันมาตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า พลังตัวแทน และพนักงานในทุกมิติ พร้อมช่วยให้คนไทยมีสุขภาพและชีวิตที่ดีขึ้นตามคำมั่นสัญญา ‘Healthier, Longer, Better Lives’ อีกทั้งยังยกระดับอุตสาหกรรมประกันชีวิตของไทยให้ก้าวไปสู่โลกดิจิทัล ซึ่งทีมที่คว้ารางวัลชนะเลิศในงานนี้ ได้แก่ ทีม Lightwork จากประเทศไทย พร้อมรางวัลขวัญใจมหาชน People Favorite โดยการนำเสนอนวัตกรรมหุ่นยนต์ดิจิทัลช่วยย่นระยะเวลาในกระบวนการพิจารณารับประกันภัย ตลอดจนการพิจารณาสินไหมทดแทน เพื่อทำให้ลูกค้าได้รับบริการที่รวดเร็วมากยิ่งขึ้น ส่งผลต่อประสบการณ์อันดีเยี่ยมที่ลูกค้าจะได้รับจากเอไอเอ
นายกฤษณ์ จันทโนทก ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เอไอเอ ประเทศไทย กล่าวว่า “โครงการ AIA x RISE Accelerator ริเริ่มขึ้นจากการที่เอไอเอมีพันธกิจหลักที่ต้องการสนับสนุนให้คนทั่วทั้งเอเชียแปซิฟิก รวมถึงคนไทย มีสุขภาพและชีวิตที่ดีขึ้น ตามคำมั่นสัญญา ‘Healthier, Longer, Better Lives’ ทำให้เรามองหาพันธมิตรใหม่ๆ ที่มีความเชี่ยวชาญและมีเครื่องมือที่สามารถตอบโจทย์โลกยุคดิจิทัลได้ เพื่อช่วยให้เอไอเอสามารถติดสปีดให้องค์กรขับเคลื่อนได้เร็วขึ้น ช่วยให้เพื่อนพนักงาน และตัวแทนรวมเกือบ 60,000 คน สามารถทำงานได้อย่างรวดเร็ว เพื่อตอบสนองความต้องการและสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า รวมถึงปรับกระบวนการทำงานภายในองค์กรให้สอดรับกับบริบทของโลกที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว
การที่เอไอเอจับมือกับ RISE เพื่อเฟ้นหาสตาร์ทอัพที่มีความโดดเด่นในเรื่องเทคโนโลยีขั้นสูงจากกว่า 200 ทีมทั่วโลกในครั้งนี้ ถือเป็นการต่อยอดเส้นทางที่เอไอเอกำลังก้าวสู่การเป็น Digital Insurer อย่างสมบูรณ์แบบ เอไอเอ ในฐานะผู้นำในอุตสาหกรรมประกันชีวิต เราเชื่อมั่นว่าการพัฒนานวัตกรรมของเราในครั้งนี้จะไม่เป็นเพียงการพัฒนาสินค้า และบริการเพื่อตอบโจทย์ความมั่งคั่ง และมั่นคงในระยะยาวของคนไทยเท่านั้น แต่เรามั่นใจว่าเราจะเป็นส่วนสำคัญในการขับเคลื่อนอุตสาหกรรมประกันชีวิตทั้งในระดับประเทศและภูมิภาคอาเซียนให้ก้าวไปอีกขั้นด้วย
โดยงาน AIA x RISE Accelerator Demo Day 2022 จัดขึ้นในรูปแบบ Virtual Event เมื่อวันที่ 9 มีนาคม 2565 ที่ผ่านมา ซึ่งได้รับเกียรติจาก ดร. สุทธิพล ทวีชัยการ เลขาธิการ คปภ. มาเป็นประธานเปิดงาน โดยสตาร์ทอัพทั้ง 6 ทีมที่ผ่านเข้ารอบสุดท้ายได้ทำการนำเสนอ (Pitching) โปรเจ็กต์ที่ร่วมพัฒนากับเอไอเอมาเป็นเวลากว่า 3 เดือน ตั้งแต่ปลายปี 2564 ที่ผ่านมา ได้แก่
- ทีม Vonder จากประเทศไทย
- ทีม Tetherfi จากประเทศสิงคโปร์
- ทีม Smarten Spaces จากประเทศสิงคโปร์
- ทีม Vulcan Coalition จากประเทศไทย
- ทีม GoalsMapper จากประเทศสิงคโปร์
- ทีม Lightwork จากประเทศไทย
ทั้งนี้ เกณฑ์ในการคัดเลือกสตาร์ทอัพที่ได้รับรางวัลชนะเลิศ พิจารณาจากนวัตกรรมและเทคโนโลยีที่มีความน่าสนใจ ทันสมัย และมีความเป็นไปได้ในการนำมาปรับใช้ในองค์กร ทั้งในด้านประสบการณ์ลูกค้า (Customer Journey) การเข้าถึงลูกค้า (Customer Reach) การตอบสนองความต้องการของลูกค้า (Customer Needs) และการใช้เทคโนโลยีขั้นสูง (Deep Tech) เพื่อพัฒนานวัตกรรมที่ตอบโจทย์ครบทุกมิติ โดยทีมที่ชนะจะร่วมงานกับเอไอเอต่อไป เพื่อช่วยขับเคลื่อนเอไอเอสู่องค์กรแห่งอนาคตแบบ 360 องศา พร้อมผลักดันให้เอไอเอยืนหนึ่งในใจผู้บริโภคต่อไปอย่างภาคภูมิ ซึ่งผลการตัดสินมีดังนี้
- รางวัลชนะเลิศ The Winner ได้แก่ ทีม Lightwork รับรางวัลเงินสดมูลค่า 500,000 บาท พร้อมโล่ห์รางวัล และโทรศัพท์ iPhone สำหรับ Sponsor ประจำทีม
- รางวัล AIA Favorite ได้แก่ ทีม Vonder รับรางวัลเงินสดมูลค่า 200,000 บาท พร้อมโล่ห์รางวัล และโทรศัพท์ iPhone สำหรับ Project Champion ประจำทีม
- รางวัล RISE Favorite ได้แก่ ทีม Vulcan Coalition รับรางวัลเงินสดมูลค่า 200,000 บาท พร้อมโล่ห์รางวัล
- รางวัล People Favorite ได้แก่ ทีม Lightwork รับรางวัลเงินสดมูลค่า 100,000 บาท พร้อมโล่ห์รางวัล
นางสาวภาดารี อุตสาหจิต ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ทีม Lightwork ประเทศไทย เผยว่า “ขอบคุณทีมสปอนเซอร์ของเอไอเอทุกท่านที่คอยช่วยสนับสนุนอย่างดีมาตลอด และที่สำคัญได้แบ่งปันข้อมูลที่มีประโยชน์เพื่อให้ Lightwork สามารถนำมาพัฒนาต่อยอดเป็นนวัตกรรมที่สอดคล้องและตอบโจทย์องค์กรมากที่สุด นอกจากนี้ ขอขอบคุณคณะกรรมการและทุกคนที่ร่วมโหวตเข้ามาทำให้เราได้รับอีกหนึ่งรางวัลคือ รางวัล People Favorite ด้วย สำหรับรางวัลชนะเลิศนี้ มีความหมายกับสมาชิกในทีม Lightwork ทุกคน พวกเรารู้สึกยินดีและประทับใจอย่างมากที่จะได้มีโอกาสทำงานร่วมกับเอไอเอต่อไป เพื่อพัฒนานวัตกรรม Robotic Process Automation (RPA) หรือ แรงงานหุ่นยนต์ดิจิทัลมาใช้ในกระบวนการพิจารณารับประกันภัย ตั้งแต่การอนุมัติกรมธรรม์ ไปจนถึงขั้นตอนการเรียกร้องสินไหม และจ่ายค่าสินไหมทดแทน ซึ่งจะช่วยย่นระยะเวลาให้หลายๆ ทีมทำงานได้รวดเร็วมากขึ้น และส่งผลดีต่อลูกค้าของเอไอเอ สุดท้ายนี้ก็ต้องขอขอบคุณเอไอเอ ประเทศไทย และ RISE ที่จัดโครงการดี ๆ อย่าง AIA x RISE Accelerator ขึ้นมาค่ะ”
สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงการ AIA x RISE Accelerator ได้ที่ https://www.aiarise.riseaccel.com/
